醫(yī)院用員工滿意度測評提升中層干部管理質(zhì)量
測評是一面鏡子 醫(yī)院用員工滿意度測評提升中層干部管理質(zhì)量
“科室管理好不好,，員工經(jīng)常說一說”,。近日,，醫(yī)院通過強(qiáng)化民主監(jiān)管機(jī)制,，建立中層干部與員工互通渠道，首次進(jìn)行科室員工對科室中層干部的滿意度測評,，此舉既反映了中層干部在職工心目中的滿意程度,，又督促中層干部下一步更好地開展科室工作。
2月7日全天，醫(yī)院考評小組成員兵分六大組深入到各科室內(nèi)部,，在全院范圍內(nèi)對臨床,、醫(yī)技科室的副職以上所有84名中層干部進(jìn)行了考評。要求以科室為單位,，科室80%以上員工參加本科室科主任,、護(hù)士長的考評。此次員工滿意度測評的基本內(nèi)容有：工作能力,、工作態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)道德等4方面20個項(xiàng)目,。
通過收集,、分析、評價(jià)和傳遞每一位中層干部在其工作崗位上的工作行為,、表現(xiàn)和工作成效等方面的信息,，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法,，檢查,、對照和評定中層干部履行職務(wù)情況，對其工作成績的評判和管理方法的有效等也能作有益參考,。
徐侃院長介紹,，醫(yī)院中層干部既是各部門的專業(yè)技術(shù)帶頭人，又是部門的管理者,，他們的個人品德,、工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績,，既決定著他所領(lǐng)導(dǎo)部門的命運(yùn),，又影響著醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定,、健康的發(fā)展,。通過員工對管理者的滿意度測評，促使管理者的管理更為扎實(shí)有效,，也促進(jìn)了醫(yī)院整體,、均衡地發(fā)展！
