財務(wù)科開展“星級收銀員”評比活動—響應(yīng)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、誠信服務(wù)”競賽活動
發(fā)布日期：2006-04-15
為響應(yīng)醫(yī)院關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、誠信服務(wù)”競賽活動,，財務(wù)科于2006年4月1日起在門診掛號收費窗口開展“星級收銀員”評比活動。
財務(wù)科為此成立了“星級收銀員”評比活動考評小組,，制訂了詳細的評分標準,。并根據(jù)標準每月考評一次，從高分中評出若干“星級收銀員”,，給予獎勵,。
財務(wù)科希望通過開展這次“星級收銀員”活動，在圍繞“以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動主題的前提下,，爭創(chuàng)“零投訴”窗口，以進一步改善窗口形象,，不段提高病人滿意度,。
