7月17日,，我院召開了2004年上半年工作會議,，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、老專家和中層干部100余人參加了會議。          

    會議由許愛娥副院長主持,，院黨委書記,、院長張延祥代表院領(lǐng)導(dǎo)班子作了醫(yī)院上半年工作總結(jié),。張院長說,，二OO四年上半年，在杭州市衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院干部職工的共同努力下,，我院堅持以黨的“十六大”精神和“十六屆三中全會”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹“三個代表”重要思想,，以“學(xué)科建設(shè)年”為主題,，深化醫(yī)患溝通制，加大學(xué)科建設(shè),、科技創(chuàng)新,、人才培養(yǎng)和引進力度,，強化質(zhì)量管理和醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療行為,，切實降低均次費用,，進一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，促進了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,。

    2004年上半年醫(yī)院在全面推行醫(yī)患溝通制的基礎(chǔ)上,，不斷探索、深化,，創(chuàng)新醫(yī)患溝通的新形式,，提出了“誠信服務(wù)，促進健康”的溝通理念,，推出“三卡四制”新舉措,，受到病人好評。醫(yī)院以科技創(chuàng)新促進學(xué)科建設(shè),，以學(xué)科建設(shè)帶動醫(yī)院發(fā)展,，申報各級各類課題53項，發(fā)表論文36篇,，其中中華醫(yī)學(xué)系列雜志7篇,，國家級3篇，省級26篇,。上半年醫(yī)院門急診量達50.44萬人次,，出院7866人次，床位使用率105.08%,，分別較上年增長44.81%,、35.20%、8.24%,，業(yè)務(wù)收入1.05億元,，較上年同期增長23.52%，每門診人次平均費用114.73元,，每出院人次平均費用5812.8 元,。

    張院長也分析了下半年醫(yī)院面臨的改革新形勢和激烈競爭的醫(yī)療市場的嚴峻挑戰(zhàn)，對今后的工作提出了新的要求,。

最后,，張院長作大會總結(jié)時指出，2004年上半年我院雖然取得較好成績,，但還存在不少問題,，對存在的問題要引起高度重視，切實加以改進，張院長提出：要進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，主動出擊市場,，進一步強化五個意識，即服務(wù)意識,、憂患意識,、市場意識、質(zhì)量意識,、競爭意識,； 鞏固雙控成果，調(diào)整收入結(jié)構(gòu),；注重醫(yī)院管理,，提升醫(yī)院效益；加強學(xué)科建設(shè),，加大落實力度,，對學(xué)科建設(shè)提出了：制訂目標(biāo)，腳踏實地,，分步實施,，狠抓落實。希望全院干部職工奮發(fā)努力,，團結(jié)協(xié)作,，開拓進取，順利完成醫(yī)院全年的綜合目標(biāo),，讓三院品牌更加響亮,，讓三院形象更加美好。

    會上,，黨委副書記葛亦凱,、副院長許愛娥分別就醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、科技創(chuàng)新,、后勤管理等工作作了部署,。